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9月5日,京东超市迎来成立十周年庆典,全球快消行业近500家头部企业高管悉数参加。
庆典上,京东超市交出了最新成绩单:今年上半年,京东超市持续高速增长,新用户增长20%,订单量增长超30%,收入实现高双位数增长。截至2023年底,京东超市已出现50多个年销售额超10亿元的超级品牌,以及100多个5亿元品牌和500多个过亿元品牌。
京东集团CEO许冉表示,京东超市是京东集团决胜下个十年的重要战场之一,站在新十年的起点,京东超市将继续发挥自身高效的供应链和全渠道能力,构筑起繁荣的开放生态,助力合作伙伴健康、可持续发展。
京东集团高级副总裁、京东零售大商超事业群总裁姚彦中在庆典上表示,快消品行业进入下半场,应警惕陷入劣币驱逐良币、损害消费者权益的“恶性内卷”,要从抓风口转向练内功,京东超市将帮助品牌提升供应链、产品力、质价比三大核心能力,助力品牌在京东实现高质量的持续增长。
为此,京东集团将投入一百亿,支持京东超市的百亿农补项目以及新品引爆。京东超市品牌合作升级,提供甩手掌柜模式,品牌只需要做好产品,京东采销将包揽几乎全部运营工作,从而为品牌在运营上大幅减负。重构供应链助力品牌降低成本,致力将货物搬运次数再减少一次。确保最高质价比,目前已在全国45个亚洲一号仓库建立了安全监测实验室。
在营销资源扶持方面,京东集团将对京东超市合作的品牌加大资源倾斜力度,京东超市在京东域内的内容营销资源占比整体份额将超过30%,在京东域外的市场营销投入也将增加30%。
本次庆典,宝洁、飞鹤、福临门、金龙鱼、茅台、五粮液、伊利等品牌分别荣获京东超市十周年“百亿荣耀品牌奖”等奖项,恒安集团、巴黎欧莱雅、双汇、十月稻田、习酒参与圆桌论坛,共议快消行业下半场发展。
【警惕恶性内卷引发偷工减料 货不对板 以次充好行业乱象】
京东超市认为,要警惕一些品牌和渠道出现“恶性内卷”的趋势,恶性内卷主要表现为价格恶性内卷,从而引发偷工减料、货不对板、以次充好、假冒伪劣的乱象频现。
快消品行业过度内卷最终可能会形成劣币驱逐良币的生态。甚至曾经以高性价比著称的义乌小商品批发市场商家和义乌小工厂,也在一些产业带小作坊恶性竞争下倒闭。如果恶性内卷愈演愈烈,将不利于中国制造业持续健康发展。
在快消品行业的下半场,用户消费需求也在悄然变化。波士顿咨询公司(BCG)在庆典上公布的调研报告显示,当前消费需求正在分化,主要消费品呈现高价格带和低价格带增长、中价格带下跌的趋势。
【京东超市助力快消品行业练内功:提升供应链、产品力、质价比三大核心能力】
姚彦中在会上表示,未来的十年,是快消品行业的下半场,也是京东超市变革的十年。面对激烈的市场竞争,品牌需要从抓风口转向练内功,修炼重构供应链、重建产品力、重塑质价比三大核心能力,京东超市也将聚焦这三大能力,实施一系列举措,助力品牌高质量持续增长。
重构供应链,就是依托京东的供应链优势能力,让商品搬运次数再减少一次。具体而言,京东超市将运用数字化能力减少品牌仓和京东仓的重复搬运次数,同时还要将京东物流的仓库直接建在生鲜产地源头,让生鲜从产地直发全国。
提升产品力,京东超市会运用行业领先的商品规划方法论和洞察工具,助力品牌快速挖掘消费者的痛点和需求,识别出增速快、潜力大的细分商品赛道。
在一些品类上,京东超市提前1年以上与品牌共建,通过运用商品规划方法论和洞察工具,打造出植护悦色橙悬挂式抽纸、babycare歪头吸管奶瓶、麦富迪老年犬专用狗粮、奥妙快洗洗衣液、碧芭宝贝龙纹纸尿裤等一大批创新性爆品。
在助力企业提升质价比方面,京东坚持低价战略,但不搞恶性内卷,京东的低价不是假冒伪劣的低价、不是坑蒙拐骗的低价、不是劣币驱逐良币的低价,而是有质量保证的低价。
保障质价比,就要保障京东超市所售商品的质量,为此,京东超市在全国45个亚洲一号仓库建立了安全监测实验室,通过安全检测、正品鉴定、实地体验三道防线,构筑质价比的根基。
为了让用户主动选择最具质价比的商品,京东超市还要联合广大品牌商和行业协会做好消费者教育。以洗衣液为例,市场上一些洗衣液里具有清洁能力的活性物含量极低,都是水、香精和增稠剂。
京东超市今年就准备通过商详页说明、营销广告等方式提醒消费者,关注洗衣液洁净力标准、活性物数量等指标,不被掺杂掺假的劣质低价品蒙蔽。此外,奶粉“28天新鲜直达”服务,休食饮品、宠物商品、粮油调味的“加量不加价”,都是在保障有质量的低价。
依托京东集团,京东超市具有四个方面的优势,流量不清零,与其他平台不同,在京东的投入会持续累积;日销稳定上升,销售不会坐过山车,生意规模会持续扩大;京东用户资产都会沉淀给品牌;品牌价值不断提升。
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